Публикации по бизнесу
3 основных причины, которые лишают стоматологические клиники прибыли
Экспертами Консалтингового Центра «Консилиум» исследованы причины, которые чаще всего оказывают на финансовую деятельность стоматологических клиник негативное воздействие. При этом уровень лечение в рассматриваемых стоматологических клиниках вполне соответствует предъявляемым требованиям.
На первое место эксперты поставили плохую работу администратора стоматологической клиники. Именно от его ответов на вопросы, задаваемые потенциальными пациентами по телефону, во многом зависит количество первичных пациентов. В исследуемых стоматологических клиниках этот показатель едва превысил 25 процентов. Иными словами, лишь каждый четвертый, обратившийся в стоматологическую клинику, в результате переступил ее порог.
На втором месте оказалась безграмотная рекламная работа. Деньги на рекламу стоматологическими клиниками были потрачены приличные, в размере ста пятидесяти - двухсот тысяч рублей, главным образом - на наружную рекламу и местные газеты, однако количество обращений в пациентов ощутимо не выросло по сравнению с обычным, дорекламным периодом.
Третью строчку печального перечня занимает отсутствие компьютеризированной системы контроля за работой стоматологической клиники. В результате отсутствует объективный учет проведенных работ и расходования материалов. Руководители клиник догадываются, что деньги идут мимо кассы, но ничего поделать не могут.
Эксперты Консалтингового Центра «Консилиум» особо подчеркивают, что в действительности имеют место и многие другие грубые ошибки в работе руководителей стоматологических клиник, но без первоочередного преодоления названных барьеров к успешной работе шансов у стоматологической клиники поднять свою рентабельность практически нет.
Специалисты стоматологической выставки Stoma-Expo отмечают, что результаты данного исследования дают в руки руководителям стоматологических клиник хорошие ориентиры для более эффективного управления лечебными стоматологическими учреждениями.
Подробности смотрите на сайте
15.09.2011
Публикации по бизнесу - архивные публикации >>
Copyright © stoma-expo.ru